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Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES

BOUTIQUE LA FARAONA C.B., con domicilio social en AVD. CABO DE GATA Nº 154, ALMERÍA (04007), Almería, España, con CIF/NIF: E-04824256 y con teléfono 950 08 77 88 establece las siguientes condiciones de compra.


La utilización de esta página web esta regulada por las siguientes condiciones generales.
La realización del pedido supone la aceptación de todas las condiciones por parte del cliente.


Precios

Los precios de nuestros productos son los que se indican en cada momento en nuestra página web.

Si después de que recibamos un pedido detectáramos que ha habido un error en la introducción del precio de un producto, contactaremos con usted lo antes posible, para informarle y ofrecerle dos opciones: la cancelación o el mantenimiento en las condiciones correctas.

La confirmación automática emitida por nuestro sistema no valida condiciones de precio erróneas. En caso de que opte por la cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que usted hubiera abonado.

Sin su conformidad expresa a las condiciones correctas de precio no procederemos a cursar el envío.

Dependiendo de si usted se ha registrado como PARTICULAR o como EMPRESA, los precios se le mostrarán CON o SIN IVA. En cualquier caso, SIEMPRE se le indicará en el artículo si el precio es con o sin impuestos.


Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos, pero aparecen reflejados en el resumen final de la compra, antes de formalizar el pedido. Los precios expuestos en BOUTIQUE LA FARAONA C.B. podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.


Sistemas de pago

TRANSFERENCIA

Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, recibirá junto con la confirmación de su pedido en pantalla, un e-mail donde se le indicará la información necesaria para realizar la transferencia bancaria a nombre de BOUTIQUE LA FARAONA C.B.

Es muy importante que indique en el asunto "pedido n° xxxx" (donde xxxx es su número de pedido) , así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia al número de cuenta que aparece en el pedido, en un plazo máximo de siete días desde la realización del pedido.

No se considerará efectivo el pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia. En cualquier caso, para tramitar el envío de una forma más ágil y contrastar más rápidamente la información facilitada por nuestra entidad bancaria le recomendamos que nos remita por e-mail a info@boutiquelafaraona.es el justificante de la transferencia.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

TARJETA DE CRÉDITO

El TPV virtual es un dispositivo preparado para trabajar en modo totalmente seguro dentro de la operativa de ventas a través de Internet. Todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas, sus entidades emisoras y nuestro comercio.

PAYPAL

PayPal es una forma rápida y segura de utilizar su tarjeta de débito, crédito y cuenta bancaria en Internet. Con PayPal, podrá enviar y recibir dinero sin compartir los datos de su tarjeta o cuenta.


Gastos de envío y plazos de entrega

Los tiempos de recepción de los productos vendrán dados por la disponibilidad del producto (indicada en cada producto) más el tiempo de entrega de la forma de envío. Los días serán siempre laborables.


Las formas y plazos de envío son las siguientes:


Nacex:
Para la provincia de Almería:
- hasta 2 kg. --> 5,00 €
- de 2 a 5 kg. --> 5,92 €
- de 5 a 10 kg. --> 6,33 €
- de 10 a 15 kg. --> 6,85 €
- de 15 a 20 kg. --> 7,36 €
- de 20 a 100 kg. --> 14 €

Para el resto de Andalucía:
- hasta 2 kg. --> 5,15 €
- de 2 a 5 kg. --> 6,08 €
- de 5 a 10 kg. --> 6,49 €
- de 10 a 15 kg. --> 7,00 €
- de 15 a 20 kg. --> 7,52 €
- de 20 a 100 kg. --> 15 €

Para el resto de España:
- hasta 2 kg. --> 5,51 €
- de 2 a 5 kg. --> 6,70 €
- de 5 a 10 kg. --> 7,88 €
- de 10 a 15 kg. --> 8,39 €
- de 15 a 20 kg. --> 8,91 €
- de 20 a 100 kg. --> 16 €



ICS - Envíos a Canarias:


Envío Internacional:



BOUTIQUE LA FARAONA C.B. se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.


Toda recepción deberá de efectuarse en presencia del transportista y deberá verificarse el contenido antes de firmar el albarán de entrega del transportista y señalar toda anomalía manuscrita en el albarán. También deberá de confirmar estas reservas al transportista antes de 48 horas a partir de la entrega y transmitirnos una copia. En caso de ausencia de albarán de entrega, rechazar la entrega y contactarnos.


Motivos de devolución y gastos

El plazo máximo para solicitar devoluciones es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.


Boutiquelafaraona.es realizará cambios o devoluciones siempre que, Previamente, usted lo comunique a info@boutiquelafaraona.es. Este paso es indispensable sea cual sea el motivo de su devolución.


La dirección de envio de su devolución de pedido debe ser:
AVD. CABO DE GATA Nº 154, ALMERÍA (04007), Almería, España

MUY IMPORTANTE:

  1. Recuerde apuntar el nombre del remitente y número de pedido en el exterior del paquete.
  2. Indicar en el paquete el motivo de su devolución.
  3. El embalaje original del produto debe presentarse en el mismo estado en el que se recibió, Boutique La Faraona puede cancelar la devolución por el mal estado del mismo.

Devolución y gastos

Devoluciones aceptadas

  • Producto defectuoso
    El producto que ha recibido es defectuoso. Una vez que boutiquelafaraona.es reciba el producto defectuoso le enviará otro igual. En ese caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia, talla y color. Boutiquelafaraona.es se hará cargo de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si desea efectuar un cambio por otro artículo, talla o color, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Boutiquelafaraona.es
  • Producto que, por error, no responde al del pedido
    Boutiquelafaraona.es asumirá los gastos de recogida del producto equivocado y nuevo envío del pedido correcto. Boutiquelafaraona.es solicitará la recogida del producto en el domicilio del cliente, empaquetado de la misma forma en que lo recibió.

Devoluciones NO aceptadas

  • Productos personalizados por encargo
    No se admiten devoluciones en el caso de productos confeccionados a medida o por encargo para el cliente en tallas, colores especiales o personalizados con nombre en virtud del artículo 45 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
    No se aceptan cancelaciones de este tipo de producto después de haber confirmado el pedido. Por favor, tenga en cuenta que estos productos se confeccionan a medida y por encargo siguiendo las instrucciones del cliente, por lo que al cliente corresponde tomar sus medidas correctamente para que no haya ningún problema. Sólo se aceptan devoluciones en el caso de que no hayamos confeccionado el producto según las instrucciones recibidas en el formulario de su pedido o defecto de fabricación del mismo.
    IMPORTANTE:
    Boutiquelafaraona no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido.


Protección de datos de carácter personal

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